千牛商家工作臺(tái)是一款一站式的店鋪管理工作平臺(tái)應(yīng)用軟件，千牛商家工作臺(tái)綜合參照并考慮了用戶痛點(diǎn)和需求，支持用戶對(duì)于客戶信息，店鋪信息、貨源信息、商業(yè)合作等進(jìn)行最新了解和管理，讓用戶擁有一個(gè)完整的消息和處理體驗(yàn)，感興趣的朋友快來(lái)下載體驗(yàn)吧。

千牛商家工作臺(tái)軟件特色

1.語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字顯示，客服接聽語(yǔ)音消息更方便，接待效率大大提升。

2.無(wú)需手動(dòng)匹配賬號(hào)類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配，支持登陸多個(gè)賬號(hào)，更容易管理店鋪。

3.支持旺旺在線交流，與商業(yè)伙伴之間可快速交流，對(duì)進(jìn)行管理上下架處理。

千牛商家工作臺(tái)軟件常見問(wèn)題

1、阿里旺旺和千牛有什么區(qū)別?

在淘寶開店的朋友最早都使用阿里旺旺賣家版，現(xiàn)在的情況是賣家用千牛，買家用旺旺。兩者都是阿里集團(tuán)官方出品，千牛PC版是賣家版旺旺的升級(jí)版。

阿里旺旺，是定位于買賣家交易過(guò)程中的溝通工具，旨在為顧客-商家提供安全可靠的交流平臺(tái)。

千牛賣家版除了具有旺旺賣家版的溝通功能以外，還具有處理訂單，管理商品，查實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等功能。

千牛移動(dòng)版，主要為方便賣家外出的時(shí)候也能接單，不會(huì)錯(cuò)過(guò)生意。

2、插件如何添加，立即授權(quán)是否要費(fèi)用?

免費(fèi)，您只需要點(diǎn)擊 “立即授權(quán)” 即會(huì)安裝插件并顯示在工作平臺(tái)上，方便您查閱。

3、升級(jí)后數(shù)據(jù)是否會(huì)同步?

會(huì)的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)搜索并遷移，包括聊天記錄，聯(lián)系人，圖片表情等。

4、阿里旺旺更新千牛后，每天重發(fā)怎么弄?

您可以通過(guò)千牛工作臺(tái)上的“常用入口”點(diǎn)擊進(jìn)入“我的阿里”，選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”-“銷售中的產(chǎn)品“，全選您之前發(fā)布的所有產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊重發(fā)即可。

千牛商家工作臺(tái)軟件更新

1 更多客戶信息展示：展現(xiàn)客戶好評(píng)率、歷史成交和優(yōu)惠券，方便營(yíng)銷

2 旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品，熱銷商品搭配套餐及時(shí)推薦

3 更多訂單信息展示：訂單狀態(tài)一目了然，便捷操作

4 性能優(yōu)化更穩(wěn)定

5 插件中心功能豐富，處理訂單，查看店鋪數(shù)據(jù)等