米多客客服系統是一款內置全渠道流量統計、智能工單、統計分析等功能的一款客服管理系統，有了這款米多客客服系統可以幫助管理者輕松完成客服管理工作，歡迎有需要使用這款米多客客服系統的用戶通過KKX分享的地址獲取吧！

米多客客服系統特色

新零售布署：PC網址、手機網站、App、手機微信自己號、微信公眾平臺和小程序客服對話集成化，統一對話對話框，統一客服管理方法頁面。
潛在客戶跟蹤：獨創性顧客跨方式潛在客戶跟蹤，顧客來源于清楚，關系混合開發的對話讓總體的營銷實際效果更非常容易評定。
AI客服：人工智能技術客服可處理超90%日常問題，并可協助人力客服輔助回應；智能機器人可持續開展學習培訓，并適用批量導入/導出來，豐富多彩知識庫系統，便捷知識要點相通。
CRM管理方法：嵌入crm系統，更有高檔版本號無縫拼接企業CRM，關鍵客戶資料不遺失；可自定字段名，輕輕松松管理方法客戶數據，真真正正確保客戶滿意度人性化，正確引導企業產品與服務等向前進方向發展趨勢。
智能化對話分派：多種對話分配方式，可以最大限度科學合理融洽客服工作中，提升服務高效率，提高顧客滿意率。
智能化工單：健全企業工作流引擎，井然有序聯接每個部門，讓管理者即時掌握顧客變化規律，協助管理者作出恰當營銷挑選，降低難以避免的不確定因素；自定工單字段名，打造出企業人性化智能化工單；詳細監管營銷步驟，提升顧客服務品質，提高營銷轉換率；融洽企業各單位井然有序工作中，激發精英團隊聰慧，加快解決問題，提高工作效能。
數據分析：云技術對客服的勞動量、對話紀錄、滿意率點評及顧客的人群畫像、個人行為運動軌跡等數據信息全自動解析并轉化成數據可視化表格，使績效考評和營銷對策調節更清楚。

米多客客服系統更新日志

1，調整歷史對話排序規則，頁面自動滾動底部并顯示最新歷史消息；

2，歷史對話中對來自App接入的對話不再限定回復時間；

3，修正其他已知問題；