學浪學生版是一款非常受歡迎的電腦全能一站式學習教育軟件，該軟件中的功能非常強大齊全，因此深受眾多用戶的喜愛，該軟件界面也很簡潔大方，使用非常方便快捷，這里有非常多豐富優(yōu)質的教學內容和視頻課程等你來觀看學習，有需要的朋友快來下載該軟件進行使用吧。

學浪學生版功能

1、直播互動課堂，實時舉手上臺，真實還原線下教學，讓你的學習更有效率;

2、涵蓋不同的學科，口碑名師打造優(yōu)質課程，助你掃平知識盲區(qū)，課后回放;

3、課前提醒，課后回放，社群互動，為你提供全面課程體驗，在家里也不耽誤學習;

4、解決了學生在學習知識過程中不知如何高效記憶、閱讀思考、集中注意力;

5、現(xiàn)在手機在線上網課是非常普遍了，可以大大的減輕廣大家長們的教學負擔;

學浪學生版特色

1、在線課程現(xiàn)在非常普遍，可以大大減輕父母的教育負擔。

2、實時的互動課堂，模擬真實教學，老師可以隨時對學生進行提問，學生也可以隨時舉手。

3、解決在學習知識的過程中學生不知道如何有效地記住，閱讀，思考和集中注意力的問題。

4、超全面的學科課程，包括了語數(shù)英、物理化、生物、地理、歷史等，滿足各年齡段學生學習。

5、創(chuàng)造了全新的教學環(huán)境，能夠讓孩子在家里、室外、圖書館等地方展開類似于課堂的在線學習。

學浪學生版常見問題

一、學浪上課

Q1：如何下載學浪學生端?

在應用商店中搜索學浪或點擊下方鏈接

手機版：http://student-api.iyincaishijiao.com/ep/h5/d/

電腦版：http://xuelangapp.com/download

注意：安卓系統(tǒng)需要6.0版本以上、IOS系統(tǒng)需要10.0版本以上才可下載安裝

Q2：學生購買后可以在哪些渠道觀看課程?

支持在抖音、學浪APP、學浪電腦版內觀看

目前支持觀看的IPad：12.9英寸iPad Pro第四代、11英寸iPad Pro第二代、iPad Air第3代、iPad第7代、iPad mini(第五代)，其余機型可以報給官方運營，進行增加適配

Q3：目前直播課件只能支持PDF格式嗎?

是的;但老師可通過使用“屏幕分享“功能，分享其它的內容哦

Q4：目前直播課支持回放多久?

回放生成后可永久觀看

Q5：直播課沒人購買，可以下架嗎?

可以

Q6：是否支持一邊更新一邊上傳?

可以

二、售賣問題

Q1：為什么在精選聯(lián)盟搜不到自己的課程?

自有抖店需要作者自己設置(目前暫不支持“個人”身份的抖店入駐精選聯(lián)盟)

Q2：老師如何聯(lián)系下單的學員?

開啟學浪班級群服務后，已購買的學員登錄學浪APP后會自動拉入學浪班級群，老師可在班級群內聯(lián)系學員

老師也可在抖店商家后臺查看購買課程的學員信息

Q3：學員購買課程后，如何開發(fā)票?

學員購買課程后，如需索要發(fā)票等支付憑證或者服務單據(jù)的，需聯(lián)系課程所屬老師解決

三、退款問題

Q1：學員購買不支持退款的課程后，如何發(fā)起退款流程?

學員可在抖音訂單詳情頁點擊【聯(lián)系商家】按鈕，聯(lián)系老師，進行協(xié)商

若老師和學員協(xié)商一致，老師可主動為學員打開售后入口，老師側操作請參考 規(guī)則外退款指引

若老師和學員協(xié)商不一致，則可在學浪APP下方“我的”頁面，點擊【聯(lián)系客服】，進行處理

Q2：選擇了不支持退款，為什么仍然“退款成功”?

平臺會根據(jù)學員的退款理由及相關憑證，判斷老師是否違反學浪平臺規(guī)則;若老師違反平臺規(guī)則，學浪會給老師發(fā)送學浪站內信通知，并向學員退款

Q3：通過打開售后入口功能進行退款，退款成功后學員還能看課嗎?

退款成功后，學生將不能繼續(xù)看課即看課權限關閉

Q4：通過打開售后入口功能進行退款，退款成功后學員還能評價嗎?

退款成功后，學生不能對該訂單進行評價。

Q5：通過店鋪保證金退款后，學員是否還可以繼續(xù)觀看課程?

通過扣除店鋪保證金的退款屬于學浪平臺設定的規(guī)則之外，平臺暫不能收回學員的課程觀看權限。平臺已對接抖店后臺提供線上規(guī)則外的退款流程

Q6：選擇了“7天未學習可退”，學員退款時，老師如何判斷學員是否進行了學習?

若學員在7天內學習了課程(觀看課程內課時累計時長超過30分鐘)，則學員是無法申請退款的

Q7：如果老師沒有按照退款規(guī)則給學員退款，會有什么影響?

學浪平臺會依據(jù)平臺規(guī)則，進行處理