麥客CRM表單工具是一款能夠支持表單制作和數(shù)據(jù)收集等多種功能的辦公軟件，如果你是從事營(yíng)銷的人，可以通過(guò)麥客CRM獲得大量的數(shù)據(jù)資料，分析自己的客戶，制作最專業(yè)的表單，有助于挖掘更多的潛在客戶。

軟件簡(jiǎn)介

麥客CRM是一款能夠幫助你進(jìn)行信息收集、市場(chǎng)開拓、客戶挖掘并展開持續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)的管理平臺(tái)。首先，你可以通過(guò)一張簡(jiǎn)單輕便的表單，收集各行各業(yè)、任何你想要的信息；然后，表單中有關(guān)于聯(lián)系人的信息會(huì)進(jìn)入聯(lián)系人管理模塊；你可以很方便地向這些聯(lián)系人發(fā)送設(shè)計(jì)精美的EDM郵件或是各類通知短信。

麥客CRM表單工具軟件功能

用表重新定義信息采集方式。
信息采集是我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪猩钊霛B透的事務(wù)，舉辦活動(dòng)報(bào)名、大小事務(wù)申報(bào)登記、用戶調(diào)查投票、整理資料備忘錄、問(wèn)卷調(diào)查反饋，這些工作可以集中在麥客表上。簡(jiǎn)單地拖動(dòng)部件框架，配置想要的內(nèi)容，其馀的交給我們，提供自動(dòng)規(guī)則的信息，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告書，方便有效地導(dǎo)出和處理數(shù)據(jù)。
建立以用戶行為軌跡為核心的聯(lián)系方式。
用麥客表單收集的聯(lián)系人數(shù)據(jù)，自動(dòng)被系統(tǒng)捕獲和記錄，自動(dòng)構(gòu)建用戶行為時(shí)間軸，構(gòu)建以客戶行為為為導(dǎo)向的客戶數(shù)據(jù)池，為后續(xù)跟進(jìn)奠定基礎(chǔ)。更重要的是，通過(guò)聚集不同模式的行為，聯(lián)系方式和你之間的交流頻率和質(zhì)量一目了然，麥客可以告訴你，在所有這些聯(lián)系方式中，與你關(guān)系最密切的是誰(shuí)，有助于挖掘最有價(jià)值的客戶。
用戶定制的專用郵件營(yíng)銷平臺(tái)。
在麥客中，你不僅可以拖拉地制作表單，還可以拖拉地制作電子郵件。我們支持100%的定制郵件發(fā)送界面內(nèi)容，1分鐘就可以簡(jiǎn)單地制作想要的界面。newsletter、活動(dòng)通知、節(jié)日問(wèn)候、邀請(qǐng)注冊(cè)、新產(chǎn)品發(fā)布、電子雜志等，幫助企業(yè)更好地向最終客戶傳達(dá)信息，簡(jiǎn)單地達(dá)營(yíng)銷目標(biāo)。
最能立即傳達(dá)的消息不是郵件。
訂單支付成功，訂單提交成功，打開EDM關(guān)注信息，此時(shí)需要補(bǔ)充整個(gè)行為閉環(huán)的話，就會(huì)推出實(shí)時(shí)性和便利性最高的郵件。麥克風(fēng)的郵件模塊不僅可以選擇聯(lián)系人群直接批量發(fā)送，還可以在某種用戶行為發(fā)生時(shí)觸發(fā)，郵件中包含各種變量，有助于構(gòu)筑自己的業(yè)務(wù)邏輯。更重要的是，這一切只需簡(jiǎn)單的條件配置，完全不需要編程基礎(chǔ)和技術(shù)人員的輔助

麥客CRM表單工具軟件特色

一、在線制作表單，收集任何你想要的信息。

1、文本、圖像、附件、地理位置...多達(dá)57種組件可供選擇。

2、支持設(shè)置表單邏輯;在線支付也不在話下。

3、表單外觀自由定義;大量精美模板一鍵換膚。

4、當(dāng)有新反饋到達(dá)，麥客提供郵件、短信和微信提醒，實(shí)時(shí)跟蹤收集過(guò)程。

5、靈活的反饋數(shù)據(jù)篩選;統(tǒng)計(jì)圖表一目了然。

6、與填寫者有關(guān)的信息自動(dòng)沉淀至聯(lián)系人模塊，為聯(lián)系人價(jià)值分析提供依據(jù)。

二、郵件和短信，對(duì)客戶持續(xù)營(yíng)銷

1、高效的觸發(fā)和批量郵件發(fā)送服務(wù)，輕松發(fā)送你的專屬郵件。

2、可視化拖拽式郵件設(shè)計(jì)工具，制作一封郵件遠(yuǎn)比你想的簡(jiǎn)單。

3、提供三網(wǎng)合一短信通道，支持發(fā)送通知、提醒以及營(yíng)銷短信。

4、可以在發(fā)送內(nèi)容中添加聯(lián)系人變量，讓你的郵件/短信更加具有針對(duì)性。

5、發(fā)送狀態(tài)報(bào)告實(shí)時(shí)返回，隨時(shí)了解推廣效果，調(diào)整業(yè)務(wù)策略。

三、聯(lián)系人：找出高價(jià)值客戶

1、多渠道添加聯(lián)系人：表單填寫者轉(zhuǎn)化、文件導(dǎo)入、郵箱導(dǎo)入等。

2、自動(dòng)記錄聯(lián)系人行為：填寫表單，瀏覽/點(diǎn)擊郵件，收發(fā)短信等。

3、30多項(xiàng)細(xì)分屬性，100余種篩選條件，快速?gòu)暮Ａ靠蛻糁芯珳?zhǔn)定位。

4、4種不同類型的群組和標(biāo)簽，精細(xì)化地管理聯(lián)系人。

5、通過(guò)聯(lián)系人行為和響應(yīng)挖掘聯(lián)系人價(jià)值，讓你的每一分投入達(dá)到最高性價(jià)比。

麥客CRM表單工具使用方法

如何使用麥客CRM制作調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理？

開始：注冊(cè)麥客后登陸網(wǎng)站后臺(tái)，麥客有聯(lián)系人、表單、郵件、短信4個(gè)產(chǎn)品模塊，這里點(diǎn)擊進(jìn)入“表單”模塊，開始“創(chuàng)建表單”。

創(chuàng)建：創(chuàng)建問(wèn)卷時(shí)你有2個(gè)選擇：1，創(chuàng)建空白表單，自己添加元素和內(nèi)容。2， 從麥客提供的“調(diào)查”類模塊里，選擇合適的模板，編輯修改上自己的內(nèi)容即可。選中該問(wèn)卷模板后，點(diǎn)擊右下方“使用此模板”進(jìn)入制作過(guò)程。

問(wèn)卷編輯：

頁(yè)面左側(cè)為組件區(qū)，包含了所有制作問(wèn)卷需要的“選擇、評(píng)分、排序、矩陣”等20個(gè)基礎(chǔ)組件，30個(gè)聯(lián)系人組件。中間為問(wèn)卷編輯框：鼠標(biāo)按住選擇的組件，即可拖動(dòng)到指定位置。

右側(cè)的設(shè)置區(qū)：進(jìn)行組件內(nèi)容的編輯、保存。

問(wèn)卷設(shè)置：根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)置問(wèn)卷整體外觀樣式、添加題號(hào)、設(shè)置反饋到達(dá)提醒、僅限微信填寫等。

問(wèn)卷發(fā)布：?jiǎn)柧碇谱魍瓿珊?，點(diǎn)擊“發(fā)布”，發(fā)布頁(yè)面會(huì)自動(dòng)生成表單鏈接，可以將網(wǎng)址發(fā)給用戶，也可以通過(guò)二維碼掃描填寫，或通過(guò)代碼來(lái)嵌入到網(wǎng)站，亦或者直接進(jìn)行打印。

問(wèn)卷分享：根據(jù)實(shí)際需求，將問(wèn)卷發(fā)布到公司網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、朋友圈或QQ群，來(lái)進(jìn)行用戶反饋的收集。

數(shù)據(jù)反饋查看：發(fā)布后一旦有反饋提交，可以在后臺(tái)以2種方式查看。1.列表示圖，查看每1條 反饋的明細(xì)詳情；2，統(tǒng)計(jì)示圖，麥客系統(tǒng)會(huì)生成自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，方便查看整體反饋情況。

數(shù)據(jù)篩選：做問(wèn)卷的時(shí)候，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)尤為重要。開啟“結(jié)構(gòu)化篩選”功能，可以根據(jù)問(wèn)卷中包含的所有題目，選項(xiàng)，進(jìn)行交叉式對(duì)比篩選。

數(shù)據(jù)導(dǎo)出：在問(wèn)卷詳情頁(yè)面，可以點(diǎn)擊“導(dǎo)出全部反饋”，就可以導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)下載保存到本地電腦進(jìn)行存檔。

反饋和聯(lián)系人檢索：通過(guò)問(wèn)卷提交反饋的聯(lián)系人信息，可以在麥客頂部的搜索框，輸入關(guān)鍵詞快速檢索。