掌上12333 APP是全國人力資源社會保障政務服務平臺的移動端服務渠道，作為全國人力資源社會保障移動APP官方服務品牌，由人力資源社會保障部統一建設，各地人力資源社會保障部門提供各地特色服務。 “掌上12333”分為“首頁”、“服務”、“資訊”、“我的”四大服務欄目，支持電子社?？ǖ募煞眨饕峁B老保險待遇資格認證、全國招聘服務、社?？ǚ詹樵?、跨省異地就醫費用查詢等人社線上服務。 上線試運行期間，難免有不足之處，歡迎進入“我的”->“意見反饋”欄目，多“吐槽”、“找茬”，多提寶貴意見，共同推進“掌上12333”不斷優化進步。

12333社保查詢網APP特色：

1、個人基本信息，企業職工養老保險，城鄉居民社會保險。

2、可查詢各類待遇發放，繳費金額，消費等查詢。

3、機關事業養老保險，城鎮2265職工醫療保險，城鎮居民養老保險。

4、生育保險，失業待遇信息，定點醫療機構，服務機構信用信息等。

軟件功能：

1.通過下載“12333社保查詢網”APP，醫保卡的信息、繳費情況等等都能查詢。

2.打開主界面，人社動態、招考招聘、社保查詢、就業創業功能選項一目了然地顯示在手機屏幕上。

3.點擊進入社保查詢功能，選擇綁定自己的醫保卡賬戶，不論是省級醫保參保人還是各州市醫保參保人，相關的醫保信息都會顯示在手機頁面上。

4.當地人社廳也在當地12333app推出了城鄉養老保險電子繳費功能，讓農村群眾和不方便到銀行柜臺繳費的群眾實現足不出戶繳費的需求。

5.全面升級社會保障卡、求職招聘、民生查詢、政策法規、培訓考試、社會保險、認證服務等7大類的手機服務，新增周邊查詢、社保繳費、住房公積金查詢和身份認證等民生服務。

更新日志：

常見問題：

12333是什么電話？

全國人力資源社會保障服務熱線

12333怎么轉人工服務？

“撥打12333后，根據語音提示選擇地區，然后系統會判斷是否是工作時間，非工作時間會轉接到自動語音服務。工作時間轉接人工服務按數字鍵0，然后即可向人工客服咨詢相關問題。不過人工客服的等待時間比較長，通常來說接通以后是需要耐心等待的。

12333人工服務上班時間

“12333人工服務上班時間: 上午:9:00~11:30,下午:2:30~5:00。周六周日,節假日就不要打了,一般都休息。”